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心理學的迷霧

唸了越多心理學,唯一越來越確定的是:我們對人的心理和行為,真的知道得很少很少啊! … 閱讀全文

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專業無價?

專業無價? 最近在 UX 專業朋友圈,起了一陣小小的茶壺裡的風暴:大學裡的老師熱 … 閱讀全文

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需求提取

需求提取可以分幾個層次角度去嘗試,例如痛點、取代、拓展、刺激啟發等等,但是不能一 … 閱讀全文

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Needs vs. Wants

Needs 是用來解決問題的,Wants 是用來提出問題的。 Needs 是用來 … 閱讀全文

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User Researcher 的自覺

首先,我對自己最肯定的一件事,就是我非常肯定自己不是設計師的料。沒有天份沒有才氣 … 閱讀全文

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老派工程師與用戶的距離

許多上一輩(現在也還有)的工程師,心目中理想的完美程式,是: 1. 功能完備 2 … 閱讀全文

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工業設計師的困境

我只能說:終於,謝謝。 在我們努力向全世界說明 「使用者經驗設計」或「用戶體驗設 … 閱讀全文

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關於 persona 的三兩事

persona 並不是一種研究方法,從來都不是。甚至它也不是一種「資料分析」或「 … 閱讀全文

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Sony E-Book Reader

我家有四台 Sony 的電子書閱讀器:一台舊的快要壞了(在大女兒手上),一台新的 … 閱讀全文

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薛丁格的貓,與 UX 研究的受訪者

所有自然科學,以及企圖仿效自然科學的社會科學研究,都假設了一個「客觀事實」的存在 … 閱讀全文

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